退货及退款政策及详情

Return & Refund Policy 退货及退款政策

  1. 货品于付款后不设更改、退换及退款。
  2. 不设退换款式或颜色。
  3. 如验收商品后品质问题(不包括以上的订购风险),请于收货后48小时内提出更换。

顺丰更换:与本店联络并确认后,请于3日内寄回货品并向我们提供顺丰单号,如超出3天则不予退换货品。

荔枝角工作室更换:与本店联络并确认后,请于已约订的日期和时间内到门市更换货品

  1. 如果客人想更换的货品已经断货,恕本店无法更换。
  1. 请保留完整商品包装完整,包括商品配件与吊牌、包装袋等,商品一经剪除吊牌、已水洗、已使用或污损、残留非商品本身气味(如香水、体味、烟味等),恕无法受理换货申请!
  2. 商品一经损毁将无法更换。
  3. 基于卫生原则,贴身内著衣物,恕无法受理更换货品。
  4. 减价/优惠活动的商品,不设退换。
  1. 如本店收到寄回的货品,而该货品不合符退货政策内的细则,本店有权向客人取回换货的运费并以到付形式寄回原有货品。

收到损毁/错误的货品﹕

如果客人收到的货品有瑕疵或货品是寄错商品,请立刻拍照并联络我们。

瑕疵商品或寄错商品只可更换同款、同色、同尺码之货品

本店会进行换货安排:

  1. 与本店联络并确认后,客人可退回货品给我们,我们将会承担来回的顺丰运费。
  2. 如有现货,我们会在收到货品后,3日内把货品重新寄出。
  3. 如货品缺货需要订货,我们会于7-14日把货品重新寄出。
  4. 如货品已经断货,客人可以转换其他款式(补回/退回差额) 或申请该货品全额退款。

如果需要退款,我们可以安排以下形式退回款项:

- 香港上海汇丰银行/ 恒生银行/ 中国银行

- FPS

- Payme

- 以购物金形式退到网站的登记用户中

【瑕疵定义】 :大范围破损或污渍、钮扣脱落、版型歪斜等严重影响穿着之异常情况。

【非瑕疵定义】 :线头、微点(直径/长度3MM以内)、[杂线] # 、宽度3CM/长度3CM内误差、未开钮门、横间衣物偏侧情况、裤袋内车缝接口的底部缺口<7mm、轻微溢胶、真皮制品的天然疤痕、压纹深浅或染色深浅、运送挤压皱折。

#[杂线]:面料在纺织过程中可能会混有杂线,我们会仔细处理相对明显的情况,但无法完全避免混线的出现,如介意请斟酌考虑喔。

SELECTED LABEL 拥有最后解释及定义退货商品是否符合退货条件的决定权。

如有任何争议,SELECTED LABEL 拥有并保留一切最终决定权。